有限会社エム･エヌ･コンサル

ＧＮＰ営業という言葉がありますね。 義理、人情、プレゼントの意味だそうで、一番有名なのは保険の営業でしょうか。

数年前のことですけど、日本でとっても有名な生保の女性と知り合って、お付き合いしたことありました。最初、経営者のパーティーがあるから来ないかとしつこく言われて参加した直後、私の年齢を予想した保険の提案書が会社のポストに入っている。

そして数日後、女性から「私の上司が会いたいと言っている」と連絡があり近くだったので行ってみると、上司という男性は「この間のパーティー代は、○○が負担している。そうしたら、こちらで提案した保険に入らない訳にはいかないですよね」と強要してきました。その後も外資系の保険会社の悪口をずっと聞かされ、怒って帰ってきた経験があります。その件があってもしばらくしたら、今度はガン保険のノルマ達成がもう少しなので入って下さいと連絡してくる。

ＧＮＰ営業も最近は難しくなっていると聞きますが、まだまだそのようなお付き合いで契約している人がいます。素人の私でも、この保険はお客様のためになっていないと思うものがあります。毎月は少ない額でも、長い年月で考えたら高い買い物です。我々客側がもっと保険に詳しく賢くならないといけませんね。